Квартира посуточно: что скрывается в мире краткосрочной аренды?

Мы долго готовились, и вот он — первый выпуск нашего подкаста! Мы пригласили Наталью из ASSA PRO, чтобы поговорить о практике, реальных кейсах, ошибках и о том, как устроена индустрия изнутри. Получился простой, честный и очень полезный разговор. __________________________________________________________________ Контакты ASSA PRO: __________________________________________________________________ Таймкоды: 00:00:00 Введение • Что такое пассивный доход в аренде квартир. • Первые трудности: гости, персонал и неожиданные ситуации. 00:00:37 Представление компаний • Анна — про «Smart Host» и посуточную аренду. • Наталья — о компании «ASSA PRO» и её опыте. 00:01:05 Путь Натальи в краткосрочную аренду • Старт в долгосроке и переход в посутку после кризиса 2014 года. 00:03:05 Как изменилась индустрия • Пандемия вернула Наталью в долгосрок. 00:04:02 Конкуренция и площадки • Поведение гостей в зависимости от площадки бронирования. 00:05:40 Инцидент с горничной • Дебошир-гость, жалобы соседей — конфликт и последствия. 00:08:44 Проблемы с персоналом • Почему персонал — один из главных рисков. 00:10:43 Отношения с соседями • Недовольство жильцов из-за посуточной аренды, вызов полиции. 00:12:07 Развитие площадок • Как площадки формируют культуру гостеприимства. 00:13:59 Запросы гостей • Нереалистичные пожелания: «30 человек в квартиру на шестерых». 00:14:09 Съёмочные группы • Съёмки фильмов: шум, курение, хаос в подъезде. 00:15:50 Позитивный опыт с «киношниками» •...