Федосеева Татьяна: "Закон о защите прав потребителя"

- Закон — инструмент, а не враг. Соблюдайте правила, защищайте бизнес. Грамотное соблюдение правил превращает риски в преимущества: доверие клиентов + минимизация потерь. - Документы — ваша защита Договоры с четкими условиями, подписанные акты и CRM-архивы снижают риски споров на 70%. - Финансовая безопасность агентства Незнание Закона о защите прав потребителя может грозит штрафами до 50% от иска + компенсация морального вреда. - Потребительский «терроризм»: как не стать жертвой Клиенты могут требовать невозможного. Четкие пункты договоров и фиксация этапов работы предотвращают необоснованные претензии. - Понимание Закона о защите прав потребителя — это не бюрократия, а стратегия для безопасного роста бизнеса. Регулярное обучение по ЗоЗПП и аудит договоров — минимизация штрафов и конфликтов.