Как настроить статусную модель

На платформе SimpleOne вы можете использовать статусные модели и настраивать их под особенности ваших бизнес-процессов. Статусная модель позволяет организовать логику и правила, по которым будут обрабатываться заявки пользователей. Данная функциональность полезна тем, что помогает лучше понимать и анализировать информацию, находить решения, а также упрощает коммуникацию между участниками процесса. В этом видео мы рассмотрим, как создать статусную модель и настроить статусные переходы. По вопросам обращайтесь в нашу техническую поддержку: @simpleone_servicedesk_bot