Обзор и перспективы развития банковского бизнеса - портфель проектов среднего банка, Фора Банк

Геннадий Гребеник, директор по трансформации, Фора Банк Конференция TAdviser «ИТ-ПРИОРИТЕТЫ 2026». Обзор текущего состояния и перспектив развития банковского бизнеса, акцент на влиянии технологических изменений и необходимости адаптации к новым реалиям. Ключевые моменты и тенденции: Четвертая промышленная революция: катастрофическое повышение производительности, гиперкастомизацию и передачу управленческих функций искусственному интеллекту, как ключевые факторы, меняющие мир. Аналогия с заменой крестьянина трактором иллюстрирует возможные изменения в структуре рабочих мест. Влияние внешних факторов: Геополитическая нестабильность, действия регуляторов, санкции, интенсивное развитие технологий и непредсказуемая внешняя среда, оказывают существенное влияние на банковский бизнес. Изменение бизнес-стратегии: Горизонт планирования сокращается до 1-2 лет. Отчет Ассоциации Fintech подчеркивает необходимость адаптивности. Основная цель – смотреть вперед, используя платформенные решения для ускорения реализации бизнес-задач. Эмоциональный банкинг и кастомизация: Акцент делается на человеческом общении и индивидуальном подходе к клиентам, что подразумевает открытие новых офисов и отделений. Цифровой мир и новые каналы коммуникации: Инвестиции в мобильные решения и переход к естественным каналам коммуникации, таким как голос и речь, для взаимодействия с клиентами. Адаптивный продуктовый каталог: Гибкие инструменты индивидуальных тарифов и динамический расчет...