СЛЫШАЩИЙ. Универсальные качества лидера #ВиталийАнтощенко #умениеслышать #лидерство #лидер

Позвоните 7-921-961-22-39 или напишите - обсудим любые вопросы по сотрудничеству! Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые выпуски: / @okgrussia Я - Виталий Антощенко, федеральный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами. Бизнес-тренер в сфере построения корпоративной культуры и внедрения культуры сервиса. СЛЫШАЩИЙ. Мы люди крайне восприимчивы к уважительному отношению к нам. Как же мы определяем кто нас уважает, а кто пренебрегает? Да, очень просто. Мы оцениваем насколько внимательно относятся к нашим словам и нашему мнению. Если его не слышат, не понимают, не учитывают, значит не считают его ценным, а значит и наша ценность невелика. Как формируется навык «слышать»? Об этом в моем видео. Тайм коды: 00:00 Вступление 00:21 Смысл 01:22 Рекомендации 01:25 Первое. Работаем с токсичной ментальной установкой, в соответствии с которой есть только наша логика и она такая же у всех других. 01:44 Второе. Приучите себя сохранять молодость своего мышления, невзирая на возраст. 02:25 Третье. Запоминайте разную логику, разные реакции, разный ход мыслей, разные переживания разных людей на одно и тоже событие. 02:44 Четвёртое. Слушайте и запоминайте прямые цитаты своих собеседников. 03:08 Пятое. Во время общения с другим человеком, смотрите на обсуждаемые вопросы глазами другого человека, как бы на время становясь им. 03:40 Высокомерие и эгоизм. 03:57 Заключение ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___...