О результатах проектов с Process и Task Mining | Proceset x Россельхозбанк

Руководитель центра аналитики процессов Департамента корпоративного развития Россельхозбанка Артем Хван о применении инструментов Process Mining (анализ бизнес-процессов) и Task Mining (анализ бизнес-операций) в компании. Внедрение процессной аналитики позволило Россельхозбанку: - выявить более 54 зон оптимизации в 4 бизнес-процессах; - получить 425+ млн рублей потенциального экономического эффекта от оптимизации; - выстроить систему для эффективного распределения нагрузки на сотрудников; - найти потенциал для автоматизации.