Как избежать конфликта? Решение конфликта. Психология.

Конфликт- это неизбежный негативный всплеск эмоций, в адрес человека с которым вы не согласны и имейте расхожие точки зрения на ту или иную ситуацию. Разногласий избежать не удастся и рано или поздно вам придется с этим столкнуться. Зачастую, люди не знаю как вести себя в конфликтных ситуациях и в момент разговора на повышенных тонах, только усугубляют сложившуюся ситуацию. Сегодня я постараюсь вам рассказать, как следует вести себя в столь эмоциональные минуты. 1. Эмоции. Их следует научиться сдерживать, потому что они не позволят вам думать «трезвой» головой. Зачастую человек сказав что-то или сделав на эмоциях, спустя какое-то время начинает сильно жалеть о своих действиях. 2. Не накручивайте себя. Каждый человек в жизни хотя бы раз делал это с собой. Придумывал различные проблемы и препятствия для себя, в результате чего мог злиться на не в чем неповинного человека. 3. Если вы хотите решить какой-то конфликт с человеком, то старайтесь правильно выбрать время. Часто бывает, что человек, с которым вам нужно поговорить сильно возбужден и не имеет возможности трезво и четко мыслить. В результате чего, словесная перепалка, которая может перерасти в рукоприкладство. 4. Ищите причину конфликта и не следствие. Ставьте всегда себя на место другого человека и старайтесь смотреть на проблему с его точки зрения. Так вы сможете понять почему человек поступил так и что его вынудило на тот или иной поступок. 5. Живите сейчас а не прошлыми воспоминаниями. Люди склонны в момент...