Кто отвечает за отдых? Ответственность туроператора и турагента. 0+

Турфирма, турагент, туроператор - что это за организации и чем они занимаются? Или есть ли еще какие-то разновидности компаний, кто помогает нам отправиться в путешествие? Вы планируете путешествие, приходите офис туристической компании и покупаете путевку, заключаете договор и оплачиваете деньги. А что дальше? Как работает туризм? Вся эта цепочка, которая делает для вас путешествие, кто и за что отвечает? Как и где искать правду если что-то пошло не так? Куда смотрит Ростуризм? На наши вопросы отвечает юрист Эдуарда Шалоносов. Поговорим о разделении ответственности между турагентством и туроператором. Очень часто читая ту или иную информацию или смотря телевизор, туроператоров и турагентов очень часто путают или даже не знают что они как-то разделяются и объединяют в одно слово "турфирма". Кто за что отвечает в цепочке бронирования туристического продукта. Турагент это непосредственно кто предлагает этот туристский продукт. Задача турагента отследить, правильно ли отель забронировали. Турагент - это дилер, который продукт, собранный туроператором. Дальше сопровождение и выполнение услуг отвечает туроператор. По одной простой причине, что когда потребитель приезжает в аэропорт, уже привлеченные на стороне туроператора лица, такие как авиакомпания, аэропортовая служба, таможенная, пограничная служба. Дальше, непосредственно трансфермен, который встречает потребителя на территории той или иной страны, отельер, ресепшен отеля, охрана отеля - это все комплекс...