Вебинар - Цифровая помощь пенсионерам.

Вебинар прошел 28 октября 2025 года. В нем принимал участие председатель ВРОО "Созидание", руководитель Добро.Центра цифровой помощи "Волбитик" Павел Горбунов, руководитель Добро.Центр Молоды душой при БФ «Металлург» Римма Хаялиева, волонтеры - старшеклассники из Магнитогорска. Вебинар посвящен цифровой помощи пенсионерам. Тема 2. Организация цифровой помощи пенсионерам Проект является межпоколенческим, где молодое и старшее поколение работают совместно. Молодые участники передают технические знания, а старшее поколение делится жизненным опытом. Цифровая помощь позволяет организовать постоянный диалог и сотрудничество между поколениями. Тема 3. Формат занятий Занятия проходят в формате консультаций в парах (волонтёр + пенсионер). Волонтёр уточняет задачу и объясняет пенсионеру, как её выполнить. Пенсионер записывает инструкции в блокнот для самостоятельного выполнения. Используется Crm-система для учёта волонтёрских часов и консультаций. Тема 4. Правила поведения и общие принципы работы с пенсионерами Основные правила: вежливость, тактичность, уважение, дисциплина, пунктуальность, ответственность. Требования безопасности: конфиденциальность личных данных пенсионеров. Личные телефоны волонтёров не предоставляются без разрешения руководителя или координатора. Важно проявлять вежливость, тактичность и уважение к пенсионерам. Необходимо соблюдать дисциплину, пунктуальность и ответственность. Тема 5. Технические и психологические аспекты Волонтёрам запрещено выполнять...