Ошибки руководителей в управлении администраторами! Видеоурок №5.

Аватар автора
Лариса Бердникова
⇧⇧⇧⇧⇧ ОБУЧАТЬСЯ В ОДИН КЛИК ⇧⇧⇧⇧⇧ *(Система обучения администраторов клиник, стоматологий и бьюти предприятий). ================================== ???ЧЕК-ЛИСТ «10 ошибок администратора клиники, стоматологии или салона красоты» ⇧⇧⇧⇧⇧ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО ⇧⇧⇧⇧⇧ =================================== Здравствуйте!!! Этим видео, продолжаю рассказывать о ошибках руководителей в управлении администраторами, Это пятая часть серии полезных видео. Первые четыре части про ошибки руководителей, смотрите на канале. В этом видео рассмотрим, что руководители и управленцы не учат администраторов, работать с разными типами клиентов, особенно с конфликтными и трудными клиентами и пациентами, а также не работают над сервисом. Ну и конечно рассмотрим это всё подробно, расскажу и других ошибках, дам советы как их избежать и в видео будет и другая полезная информация. Рекомендую смотреть видеоурок до конца, чтобы не пропустить важные советы, при работе с персоналом. Приятного просмотра!!! ================================== ? Навигация по видео: Ошибки руководителей в управлении администраторами! Видеоурок №5. 00:00 Вступление. 00:23 Руководители не учат администраторов работать с трудными клиентами или пациентами и не работают над сервисом. 01:09 Что руководитель должен сделать в первую очередь? 02:08 Антисервисные фразы. 02:53 Как бороться с антисервисными фразами? 03:52 Кто должен обучать администраторов? 04:43 Каким должен быть администратор? 05:33 Как найти отличного администратора?

0/0


0/0

0/0

0/0