Как перестать терять клиентов? Минтимер Нугманов и Айрат Измайлов

Айрат Измайлов в гостях у Минтимера Нугманова дает инсайты по УДЕРЖАНИЮ клиентов вашего бизнеса в подкасте "эЛПээРы" Сохранить клиента в 10 раз дешевле чем привлечь нового! Как перестать сливать рекламные бюджеты впустую? Зачем нужна CRM&Подходит ли она для вашего бизнеса? Рилсы работают для привлечения клиентов? Подпишись на каналы спикеров чтобы не упустить пользу для своего бизнеса: 0:00 – Вступление: изменения в покупательском поведении 0:19 – Приветствие ведущего Минтимера Нугманова и введение в подкаст 0:30 – Гость Айрат: кто он и чем занимается 0:50 – Работа компании: IT-инструменты и CRM для бизнеса 1:58 – Современные вызовы маркетинга: конкуренция, инфляция, рациональные клиенты 4:21 – Онлайн-сервисы и потеря клиентов без удобной цифровой коммуникации 6:50 – Рост онлайн-покупок и влияние маркетплейсов 8:23 – Почему социальных сетей недостаточно для продвижения бизнеса 9:25 – Эволюция маркетинга: от медийного к осознанному 10:49 – Удержание клиентов и работа с оттоком 12:18 – Примеры успешного контента в соцсетях 15:30 – CRM-маркетинг как универсальный инструмент 21:04 – Портрет успешного предпринимателя vs. шоумена 23:03 – Захват клиентов в потенциальную базу и прогрев через акции 26:44 – Переход к теме CRM-маркетинга и его роль 29:37 – Отсутствие учёта клиентов у предпринимателей и базовые понятия CRM 30:02 – Зачем собирать клиентскую базу и учитывать предпочтения 30:21 – Проверочный вопрос: умеет ли бизнес коммуницировать с клиентами через Telegram 30:59...