Как подать обращение в службу техподдержки ГИС ЖКХ? Пошаговая инструкция. Советы.

Многие, кто имеют личный кабинет на портале ГИС ЖКХ, разумеется, с уже присоединенным лицевым счетом (видеоурок, как присоединить лицевой счет на канале) наверняка сталкивались с тем, что невозможно направить, например, обращения, жалобы, оплатить квитанцию, передать показания ИПУ, Вам показывается «ошибка системы» и тому подобное. Не отчаивайтесь, еще не все потеряно! Для решения проблемных вопросов необходимо обратиться всего лишь в техподдержку портала ГИС ЖКХ, авторизовавшись через портал госуслуг. Что для этого необходимо конкретно делать? Для обращения в службу поддержки необходимо нажать на кликабельную ссылку «Обращение в службу поддержки», расположенную в верхней части страницы официального сайта ГИС ЖКХ. Отображается форма создания обращения в службу поддержки. Страница «Обращение в службу поддержки». В разделе «Обращение» из списка необходимо выбрать тип обращения, который Вам сейчас нужен. Имеются следующие типы обращений: «Ошибки системы», «Предложения по развитию системы», «Вопросы по системе». и «Оплата на сайте». Здесь интуитивно все должно быть понятно. И так: «Обращение». Вне зависимости от темы обращения Вам потребуется заполнить обязательные поля «Тема» и «Текст обращения». В поле «Тема» необходимо описать кратко возникшую у Вас проблему. В поле «Текст обращения» следует описать проблему более подробно, но следует помнить, что объем текста ограничен 2000 символов и это не так много на самом деле. При выборе типа обращения «Ошибки системы» требуется...