Секреты успешной работы администратора гостиницы: узнайте, как стать настоящим профи!

Первый человек, которого вы видите в отеле, это администратор отеля. Всегда милый и дружелюбный, он постарается сделать все, что от него зависит, лишь бы сделать ваш отдых незабываемым и комфортным. Со стороны может показаться, что обязанности администратора отеля ограничиваются лишь предоставлением ключей от номера и регистрацией вас в базе данных. Чтобы развеять этот миф, давайте поближе познакомимся с работой одного из главных сотрудников оздоровительного комплекса.