+/-10 минут. Как вести переговоры с манипуляторами и не поддаваться эмоциям?

Переговоры - практически всегда сложный и нервный процесс, от которого при этом может зависеть будущее нашего бизнеса, условия нашей новой работы, старт проекта и т.д. Как не поддаться на провокации, давление, манипуляции оппонента? Почему важно не вовлекаться эмоционально в диалог и как грамотно это сделать? В нюансах ведения переговоров с особенно сложными партнерами разобрались вместе с Дарьей Орловой, экспертом по переговорам и конфликтам, лайф/бизнес-коучем, преподавателем онлайн-магистратуры "Управление организациями и проектами".