Исповедь тех, кто тушит пожары – Марафон PT NGFW

Онлайн-марафон «PT NGFW: исповедь инженеров» 15-19 сентября 2025 Доклад: «Исповедь тех, кто тушит пожары» Спикеры: Юрий Дышлевой, лидер продуктовой практики PT NGFW Александр Романов, инженер технической поддержки PT NGFW Откровение: «Мы — последний рубеж между багом и яростью клиентов. Иногда мы спасаем продукт. Иногда — ваши нервы. А иногда просто делаем вид, что все под контролем» Что мы любим: • Клиентов, которые присылают диагностическую информацию сразу (и продукты, где ее собрать просто) • Потоковую телеметрию, графики и тех, кто готов разобраться, как ими пользоваться • Интересные кейсы, которые превращаются в квест по сети клиента, но имеют логичное решение • Клиентов, которые понимают, что наш пессимизм — это профессиональное