«МирТелеком» упрощает перенос номера мобильной связи в Херсонской и Запорожской областях

В федеральном операторе связи «МирТелеком» рассказали о наиболее распространённых причинах отказа в переносе номера и дали рекомендации о том, как упростить перенос номера, сделав его доступным с первого раза. Разъяснения дает начальник отдела управления коммуникацией и качеством B2С Наталия Приятелева. Наиболее распространёнными причинами отказа в переносе номера являются: - номер заблокирован. Для решения этой проблемы необходимо обратиться к оператору, от которого собираетесь переносить номер. - баланс номера отрицательный. Нужно погасить задолженность и обратиться повторно. - номер оформлен не на вас. Переоформите номер на себя у текущего оператора. Чтобы гарантировать успешный перенос номера, «МирТелеком» рекомендует следовать следующему алгоритму: 1. Оставить заявку на сайте или в одном из салонов связи оператора, сотрудники помогут оформить договор. 2. После заключения договора об оказании услуг связи вы получите временную SIM-карту. Вы можете выбрать любую дату перехода, но не менее 8 дней со дня подачи заявления. Желаемую дату нужно указать в заявлении на перенос номера: если этого не сделать, номер будет перенесен через 8 дней. Также необходимо удостовериться в актуальности паспортных данных, безошибочном заполнении заявления на перенос номера и в том, что текущий и будущий операторы находятся в одном регионе. Напомним, в ноябре 2024 года услуга переноса номера стала доступна жителям Херсонской и Запорожской областей благодаря совместным усилиям участников...