Не закрылась смена на фискальном регистраторе 1С 8.3. Пути исправления

Аватар автора
Полезные советы по 1С
В этом видео продемонстрирована следующая возможность: Бывают случаи, когда смена некорректно закрывается/не закрывается на фискальном регистраторе (или наоборот, закрывается на фискальном регистраторе, но не закрывается в 1С) и нет возможности продолжить следующую смену - ни закрыть старую, ни открыть новую. На помощь может прийти механизм "Группового изменения реквизитов", с помощью которого можно поменять принудительно статусы кассовых смен в 1С (сделать их "открытыми" или "закрытыми" без команды с фискального устройства). После этого можно восстановить возможность корректно и синхронно с фискальным регистратором закрыть/открыть кассовую смену и продолжать торговые операции. на примере реальной базы клиента, конфигурация 1С:Управление торговлей 11.4.8.84, платформа 8.3.13.1690

0/0


0/0

0/0

0/0