Рендж Ровер Спорт 2020. Отказ в гарантии от Ленд Ровер.

В этом ролике мы расскажем историю нового Рендж Ровер Спорт, а именно 2020 года выпуска, которому отказали в гарантии. Владелец данного Рендж Ровер Спорт обратился к официальному дилеру с проблемой, что не работает камера заднего вида. В момент приема автомобиля на СТО мастер-приемщик в обязательном порядке проверяет VIN номер на предмет наличия открытых сервисных акций и этот Рендж Ровер Спорт стал не исключением. На него было открыто две сервисные акции, которые подразумевали под собой обновление программного обеспечения блока CCF и блока управления панели приборов. Согласно жалобе клиента, дилер провел диагностику и вынес вердикт, что камеру необходимо заменить, что и сделали в рамках гарантии. Вторым этапом было выполнение сервисных акций. Дилер по требованию производителя обязан выполнять все сервисные акции и не выполнять их может только лишь с письменного отказа владельца самого автомобиля, так как он является его собственностью. Владелец предупредил дилера, что на автомобиле установлен дополнительный противоугонный комплекс, но, к сожалению это никак не сказалось в положительную сторону. Выполнение сервисной акции по обновлению блока управления CCF прошло успешно, а вот в момент программирования панели приборов, произошел казус. Новое программное обеспечение дилер установить не смог, но и откатиться на старое тоже не имел возможности. Панель приборов зависла не полпути. Она начала самопроизвольно отключаться и включаться. На цифровом спидометре обозначилась...