Кто регистрирует проблему?

Создание тикета о проблеме является важным шагом в эффективном управлении проблемами, которое направлено на выявление и устранение основных причин повторяющихся инцидентов и сбоев. Итак, кто же может зарегистрировать проблему? Разберемся. Еще больше полезного материала на курсе: VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг.

0/0


0/0

0/0

0/0