9 психологических трюков, которые всегда работают

С психологией – как с острыми ножами: полезна, пока не злоупотребляешь. Иногда одно незаметное слово или пауза в нужный момент способны изменить весь ход разговора. Такие приёмы не учат в школе, но они часто решают больше, чем громкие дипломы или уверенный голос. Попробуем разобраться в этих маленьких хитростях, которые на самом деле куда глубже, чем кажутся. #топыкатегорий