CRM-система для медицинской/стоматологической клиники: особенности настройки при интеграции с МИС

Привет, меня зовут Андрей Кириленко. Я являюсь аналитиком компании REON, анализирую потребности и бизнес-процессы наших заказчиков, на этой основе подготавливаю технические задания на настройку Битрикс24 и amoCRM, а также интеграцию других сервисов с ними. В этом видео я поделюсь опытом настройки CRM-систем для медицинских клиник: покажу рекомендуемую бизнес-логику на примере стоматологической клиники, использующей МИС IDENT (на самом деле какая МИС не имеет значения, т. к. подход к настройке общий). К слову, за последние полгода мы реализовали не много не мало порядка 20 проектов из этой ниши. Сейчас моя основная идея — донести до вас принципы правильной работы в CRM-системе и попутно развеять распространённые заблуждения, с которыми мы сталкивались в периоды проведения предпроектных аудитов. ========================================= ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЭТИ ВИДЕО ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ CRM-СИСТЕМЫ, чтобы сэкономить свое время и деньги в будущем! ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ: =========================================