Гали Яппаров, Ghali Yapparov/ ПСС

Гали Яппаров, Генеральный директор, ПСС Передовые Системы Самообслуживания Тема доклада: "Удаленный контактный центр: Новые каналы обслуживания клиентов".Выступление на 4-м Международном Форуме 2012 «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО», 22-23 октября, Москва, Форум Холл Ghali Yapparov, General Director, Progressive Self-Service Systems (PSS) Presentation theme: "Remote contact centre: new channels of customer service".Speech at the 4th International Forum "Cash Circulation + Self-service. Banking and Retail 2012"-October 22-23, Forum Hall, Moscow