Главный фильтр в продажах: как работает квалификация обращений?

Что такое квалификация обращений и зачем она нужна в системном бизнесе. Разбираем, как правильно обрабатывать входящие обращения — от звонков и сообщений до комментариев и лайков — чтобы ни один потенциальный клиент не терялся. Вы узнаете: ✅ как отличить обращение от лида; ✅ почему квалификация — это не просто приём заявок, а фильтр эффективности; ✅ какие бывают виды квалификаторов — телефонные, SMM, по Авито и другие; ✅ как организовать поток обращений, чтобы менеджеры не тонули в хаосе; ✅ сколько операторов нужно при большом объёме лидов. #отделпродаж