Урок 26. Настройка телефонии в CRM Битрикс24

В этом видео мы подробно рассмотрим, как настроить телефонию в Битрикс24 для оптимизации взаимодействия с клиентами и повышения эффективности работы вашей команды. Если вы хотите упростить процесс обработки звонков и интегрировать его с вашей CRM, это видео именно для вас! 👀 Краткий план видео • Введение в телефонию Битрикс24: Зачем нужна телефония и как она может помочь вашему бизнесу. • Подключение телефонной линии: Пошаговая инструкция по подключению различных типов телефонных линий (IP-телефония, SIP, облачная телефония). • Настройка звонков и переадресации: Как настроить входящие и исходящие звонки, а также переадресацию на нужные номера. • Запись звонков: Как включить функцию записи звонков для анализа и повышения качества обслуживания. • Интеграция с CRM: Как связать звонки с карточками клиентов и сделками для удобного отслеживания взаимодействий. ⏱ Тайм-коды для удобной навигации: 00:00 - Введение в телефонию Битрикс24 01:30 - Подключение телефонной линии 04:00 - Настройка звонков и переадресации 06:30 - Запись звонков 08:00 - Интеграция с CRM 10:30 - Заключение и советы по использованию 👍 Поддержите канал: Если вам понравилось видео, ставьте лайк 👍 и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые материалы по Битрикс24! 📩 Делитесь своим опытом работы с CRM в комментариях — это поможет другим зрителям. 🔔 Нажимайте на колокольчик, чтобы узнавать о свежих видео первыми! 🔗 Полезные ссылки: #урокибитрикс