RAD + СУП/РнП: управление по цифрам без воды

🎯 Это видео — про то, как внедрять методологию СУП / РнП и "7 шагов" / RAD так, чтобы компания реально росла, а решения принимались по цифрам, а не по ощущениям. СУП — Система Управления Показателями РнП — «Рука на Пульсе» RAD — Results – Analysis – Decisions (рус. Результат → Анализ → Действия) Мы разберём, зачем нужно табло ключевых показателей и как превратить его в инструмент ежедневного менеджмента: от план-факта и «светофора» до анализа корневых причин и тестирования гипотез. — — — — — — — — — — 📦 ЧТО ВНУТРИ • Смысл СУП/РНП: одна точка соединения коммерции и операций — табло KPI. • Цикл без «воды»: План → Факт → Оценка (1–5) → Анализ (диагностика → диагноз) → Действия (гипотезы) → Контроль. • Роли и уровни: S (специалист) — делают по процессам; M1 («лейтенант/жандарм») — ежедневный контроль по 7 шагам; M2 («полковник») — архитектура процессов, вопросы вместо директив; M3 («генерал») — хотеть и поднимать стандарты. • 7 шагов M1↔S: усилия (список дел, качество, время) → результаты (операц. и фин.) → категория (1 / 2 / 3А / 3Б / 4) → действие на завтра. • RAD: Результат — фиксируем план/факт + светофор; Анализ — находим корневую причину; Действия/Решения — 1–3 гипотезы, ответственные и сроки → контроль замера. • Как не утонуть в метриках: старт с 3–5 KPI на отдел, ручной ввод для осознанности, «светофор» для фокуса. • Культура безопасности: учимся честному разбору без страха — иначе роста не будет. • Борьба с псевдопричинами: «несезон», «погода», «алгоритмы»...