Профессия - дарить тепло

Принести продукты, помочь с уборкой, а главное - просто выслушать и согреть добрым словом. Для многих одиноких пожилых людей социальный работник - это единственная связь с внешним миром и самый близкий человек. Светлана Моргунова пришла в эту профессию 4 года назад и каждый день спешит к тем, кто её очень ждет. Ее рабочий день начинается не в кабинете за компьютером, а в магазинах и аптеках. В списке покупок на сегодня - свежий хлеб, молоко, лекарства по рецепту и обязательно что-нибудь к чаю. Светлана Владимировна Моргунова точно знает вкусы каждого своего подопечного. Светлана Владимировна работала проводником 34 года. Ей нравилось помогать людям. Полтора года она трудилась временно, но втянулась в профессию и нашла свое призвание. Круг обязанностей соцработника огромен - оплатить коммунальные услуги, навести порядок в квартире, приготовить нехитрый обед, помочь оформить документы. Но сами подопечные признаются - физическая помощь - это лишь малая часть того, за что они так ценят Светлану Владимировну. Самое главное для одинокого человека - это общение. Обсудить новости, вспомнить молодость или просто пожаловаться на погоду. За четыре года работы Светлана Моргунова стала для своих бабушек личным психологом, доверенным лицом и самым желанным гостем. Сегодня под опекой Светланы Владимировны находится 17 человека. К каждому нужен свой, особый подход, ведь у пожилых людей часто непростой характер и слабое здоровье. Но у Светланы есть свой секрет профессионального мастерства...