Главные ошибки в воронке продаж, которые сливают сделки
Антон Галушко – системный бизнес
В первой части мы разобрали, как находить слабые места в воронке продаж и как раскладывать этапы сделки по слоям. А в этом видео идём уже глубже и разберем главные ошибки в воронке продаж, из-за которых компании теряют клиентов и недозарабатывают деньги. Сегодня расскажу: — как понять, почему менеджеры теряют клиентов; — какие ошибки чаще всего сливают продажи; — как описать правильный алгоритм работы менеджера; — какие данные нужно сохранять в CRM; — как выстроить автоматические подсказки и уведомления; — и как превратить воронку продаж в реальную систему, а не просто набор этапов в CRM. ❗️ Очень важная мысль — сильный отдел продаж строится не на «талантливых продажниках», а на понятной системе действий, где каждый знает: что делать, когда делать и какой результат должен получить. ⏱ Таймкоды: 0:04 — Алгоритмы работы в воронке продаж 0:23 — Как выявлять лучшие действия менеджеров 0:37 — Типовые ошибки, которые сливают сделки 1:19 — Как находить ноу-хау для продаж 1:46 — Зачем фиксировать ошибки сотрудников 2:17 — Какие данные нужно сохранять в CRM 3:11 — Идеальный и минимальный результат этапа 4:24 — Причины провалов на этапах сделки 5:08 — Матрица переходов в CRM 5:43 — Ресурсы, скрипты и инструкции для менеджеров 6:45 — Автоматическое обучение менеджеров через CRM 7:56 — Система уведомлений для клиентов и сотрудников 9:49 — Слой автоматизации воронки продаж 10:21 — Как это помогает внедрять CRM и повышать продажи 11:27 — Как улучшать не только продажи, но и сервис...