Главное правило внедрения ИИ: почему нельзя заменить людей нейросетями?

Мои контакты:   Здравствуйте! С вами Павел Анненков.   Искусственный интеллект все глубже проникает во все слои жизни. И, пожалуй, в бизнес - в первую очередь. Но уже сегодня крупнейшие корпорации признают: замена людей искусственным интеллектом часто становится роковой ошибкой. В этом выпуске подробно рассмотрим, что такое «ошибка швейцара» и почему ориентация только на цифровые показатели способна убить лояльность клиентов. Опираясь на идеи Рори Сазерленда и его книгу «Алхимия», я расскажу, почему в эпоху повсеместного внедрения ИИ живое человеческое общение становится самым дорогим и дефицитным ресурсом.  Смотрите выпуск до конца, чтобы узнать формулу успеха на ближайшие годы. Это видео для тех, кто хочет строить бизнес вдолгую, шагая в ногу со временем, при этом сохраняя репутацию и подлинную связь с потребителем. Поделитесь в комментариях своим самым неудачным опытом общения с чат-ботом! Книги из выпуска: Мои рекомендации: Подписывайтесь на канал, чтобы всегда быть в курсе лучших книжных подборок для бизнеса!   0:00 - Вступление  2:08 - Автор термина Рори Сазерленд 3:34 - Что такое "ошибка швейцара"? 7:04 - Неудачные примеры замены человека искусственным интеллектом 10:08 - Примеры ценности человеческого взаимодействия 12:27 - Причины "ошибки швейцара". Ошибка Макнамары 14:57 - Что делать компаниям в эпоху внедрения ИИ? 18:00 - Как избежать "ошибки швейцара"? 3 шага к развитию бизнеса 21:56 - Заключение #автоматизация