Скорость реакции и SLA: как настроить контроль в CRM

Упускаете лиды, потому что менеджеры отвечают клиентам через час? Исследования показывают: если не позвонить заявке за 5 минут, шанс закрыть сделку падает на 80%. Деньги утекают к конкурентам, пока ваш отдел продаж «раскачивается». В этом видео разбираем, как превратить скорость реакции из хаоса в систему и перестать терять прибыль. Скорость — это новое качество. Настройте систему, и она начнет приносить вам деньги.