KPI должны ускорять рост бизнеса… но почему тогда в реальности они часто разрушают компанию изнутри?

В этом видео консультант по управлению результативностью Елизавета Виноградова показывает реальные причины, почему KPI перестают работать: почему стратегия живёт отдельно от сотрудников, KPI создают конфликты между отделами, снижают вовлечённость и тормозят развитие бизнеса. Вы узнаете, какие ошибки совершают компании при внедрении KPI, как правильно связать показатели со стратегией, как убрать конфликты между маркетингом, продажами и производством, и что нужно изменить, чтобы KPI действительно начали приносить результат. Таймкоды: 00:00 Почему KPI могут разрушать бизнес 01:30 Опыт Елизаветы Виноградовой и проекты внедрения KPI 03:21 HR-решения ТопФактор и автоматизация KPI 06:38 Почему популярные управленческие методологии искажаются 12:43 KPI как система целевого управления 14:35 Почему KPI превращаются в инструмент HR-оценки 18:18 Как KPI тормозят стратегическое развитие компании 24:12 Ошибки в KPI на примере отдела продаж 29:15 Как связать стратегию компании с KPI подразделений 34:01 Как быстро исправить систему KPI без перестройки 40:40 Примеры стратегических KPI для разных отделов 47:14 Признак неработающей системы KPI 50:15 Почему KPI усиливают конфликты между подразделениями 53:56 Конфликт маркетинга и продаж из-за KPI 55:43 Конфликт продаж и производства 58:49 Конфликт логистики и производства 01:09:02 Ошибки во внутренних бизнес-процессах и KPI 01:18:51 Узкое горлышко в бизнесе и теория ограничений 01:28:59 Почему KPI снижают вовлечённость сотрудников 01:32:24...