Волна возвратов на маркетплейсах?
Телеканал РОССИЯ 1
📦 Использовали и сдали обратно — кто за это платит? 🔄 Как только праздники заканчиваются, маркетплейсы захлёстывает волна возвратов. Использованные ёлки, гирлянды, костюмы, вечерние платья — всё это массово едет обратно в пункты выдачи. Иногда в коробках находят следы носки и пятна от еды, а иногда — вовсе не тот товар, который был отправлен. Для покупателей это выглядит как удобная схема: попользовались — вернули — получили деньги. Для продавцов же это прямые убытки. Товар с повреждениями или вскрытой упаковкой уже нельзя продать, а потери после праздников исчисляются миллионами рублей. 🚫 Чтобы хоть как-то защититься, продавцы начали ужесточать правила. На одежду крепят неснимаемые бирки, возвраты всё чаще принимают под видеозапись, фиксируя каждую деталь. Эксперты предлагают пойти дальше — ограничить возвраты для «праздничных» товаров или ввести предоплату для тех, кто регулярно сдаёт вещи обратно. 🤔 А вы считаете такие возвраты обманом или допустимой хитростью? #Россия1