Сознательные граждане: вопросы на прямую линию с Путиным отправляют даже дети

На прямую линию приходят самые разные вопросы: от бытовых проблем до внешнеполитической ситуации. Самым популярным способом обратиться к президенту по-прежнему остаются телефонные звонки. С работой волонтеров, которые обрабатывают сотни подобных обращений, познакомился корреспондент «Известий» Кирилл Солодков.