Цифровая гигиена клиники: чистая репутация без побочных эффектов. Марина Калошина, МЕДПЛАТФОРМА
UIS
Эксперт — Марина Калошина, директор бизнес-направления SERM/ORM Demis Group Ключевые моменты эфира: - Управление репутацией медицинской организации: работа с клиникой, врачами, препаратами и сервисами, контроль поисковой выдачи, обязательные площадки для присутствия - Работа с обратной связью: сбор и обработка отзывов, оперативная реакция на негатив, формирование доверия через коммуникации - Предупреждение и этика кризисов: виды репутационных кризисов, подготовка к ним, граница между заботой и манипуляцией _____________________________________________ Возможности сервиса: Подписывайтесь на нас: