Менеджер притворялся звездой, пока CRM не сняла маску

00:00 – У тебя есть ленивый менеджер? 00:21 – История клиента: 12 сотрудников, 4 менеджера 00:45 – Как CRM вскрыла менеджера за сутки 01:23 – Метрики, которые выдали бездельника 01:55 – Реакция владельца и увольнение менеджера 02:21 – Итог: +18% выручки через месяц 02:49 – Мораль: CRM = контроль и прозрачность 03:04 – Забери чек-лист в Telegram