ЧÖ с маркетингом? | Булат Зайдуллин, кузовной ремонт «Без Покраски»

Маркетинг-разбор бизнеса компании «Без покраски», занимающейся ремонтом вмятин без покраски. В беседе Булат Зайдуллин и Денис Супрунов (основатель MarketingFirst, ДругМедиа и Tomat Films) на цифрах обсуждают маркетинг, бизнес, ремонт машин, привлечение клиентов и другие аспекты работы компании «Без Покраски»: привлечение клиентов, организацию и оптимизацию работы, изменения в поведении клиентов. Денис Супрунов Гость: Булат Зайдуллин  Таймкоды выпуска: 00:00 Организация бизнес-процессов: логистика и тайм-менеджмент 25:43 Логотипы на стеклах и гарантия качества 26:55 Изменения в поведении клиентов 28:07 Увеличение проходимости через расширение ассортимента 28:49 Развитие бизнеса благодаря сарафанному радио 29:48 Проблемы с доверием и построение команды 30:45 Переход к безвложенийному бизнесу 33:03 Проблемы с арендой и масштабирование 34:57 Переход к администраторам и отток клиентов 35:50 Операционка и контроль в бизнесе 38:05 Текущее состояние бизнеса: рост команды и площадей 39:57 Банкротство и последствия 41:30 Продажа бизнеса из-за долгов 42:30 Второе банкротство 43:30 Новое начало: старт бизнеса с нуля 44:42 Системный подход и партнерство 46:03 Формирование текущей команды 48:00 Адаптация к рынку и развитие личного бренда 50:21 Конкуренция и создание уникальности 52:59 Текущие услуги: ремонт вмятин, покраска, реставрация 55:11 Продвижение бизнеса и база клиентов 56:10 Работа с базой клиентов через CRM 59:00 Коллаборации, сарафанное радио и доверие 01:01:55 Рекрутинг...