Оптимизация работы отдела продаж в лизинговой компании как мы увеличили эффективность на 23%. Делимся опытом и чек-листом для участников

На примере кейса нашего клиентам мы рассказали, как мы повысили эффективность отдела продаж без рисков и потери качества с помощью автоматизации полного цикла лизингового конвейера - от поступления заявки до передачи ТС. Мы демонстрируем сквозной процесс оформления сделки, а именно: 1. Сбор и обработка документов от клиента 2. Скоринг и андеррайтинг: Федресурс, Росфинмониторинг, БКИ 3. Формирование Коммерческого предложения, договора 00:00:00 Начало  00:03:31 Описание оптимизированного процесса для лизинговых компаний 00:05:32 Каналы коммуникации и фиксация событий 00:07:02 Аналитические отчеты и конвейер 00:10:52 Пример работы с данными 00:14:19 Настройка и управление 00:15:29 Отправка данных во внешние системы: БКИ и другие государственные учреждения 00:17:09 Взаимодействие сущностей и отчеты 00:18:56 Настройка автоматического скоринга 00:27:33 Оптимизация процессов и контроль 00:30:20 Формирование и аналитика КП 00:34:18 Copilot и обработка сделок 00:36:46 Запрос документов и андеррайтинг 00:40:34 Лизинговый комитет и бизнес-процессы 00:44:49 Автоматизация и согласование 00:48:09 Интеграция с Диадок 00:50:30 Цифровой архив 00:53:00 Безопасность данных 00:53:13 Автоматизация передачи предмета лизинга 00:54:13 Контроль выплат и сопровождение договоров 00:56:45 Досрочный выкуп и расторжение договора 00:58:38 Работа с партнерами и агентами 01:01:19 Оптимизация работы лизинговых компаний 01:08:31 Проблемы и решения