Операционный менеджмент при работе с неопределенностью

Суть трекерской работы заключается в следующем: проходим какие-то этапы, тестируем гипотезы, какие-то метрики растут, достигаем промежуточной цель и идем к следующей. Через время выясняется, что ранее достигнутую задачу повторно не удалось выполнить, и метрика падает. Что делать в данном случае руководителю, как добиться постоянного выполнения задач? Поговорили об этом в видео.