Вся правда о маркетинге Skuratov Coffee: как продвигается крупная сеть кофеен в России

Поговорим о маркетинге в кофейной индустрии? Чтобы занять нишу на этом конкурентном рынке, нужны не только вкусные напитки, но и продуманная маркетинговая стратегия и позиционирование. Чем цепляет кофейня Skuratov и почему люди возвращаются туда снова и снова? В гостях Мария Борцова и Мария Рыбка – директор по маркетингу и маркетолог Skuratov. За час с небольшим обсудили: ⁃ Кто потребитель Skuratov? ⁃ Эффективные инструменты продвижения кофейни ⁃ Как получать обратную связь от клиентов? ⁃ Мешает ли человекоцентричность окупаемости? Это и многое другое узнайте в новом подкасте. Делитесь своими мыслями и обратной связью в комментариях. Приятного просмотра! Переходите на наши другие площадки: Тайм-коды: 00:00 - Приветствие 02:54 - Кто целевая аудитория Skuratov? 07:22 - Как получают обратную связь от гостей? 10:11 - О работе команды Skuratov в онлайн-маркетинге 12:34 - О коммуникациях в Москве и Новосибирске 15:44 - Ведущие инструменты продвижения в Skuratov 27:11 - Самые яркие коллаборации Skuratov 33:31 - О сезонном меню 37:35 - Когда начинается подготовка к сезонному меню? 38:52 - О любимом кофе в Skuratov 41:27 - Как Skuratov работает с конкурентами? 44:30 - Какой стратегии придерживается Skuratov во время работы с конкурентами? 46:16 - Тренды кофейной индустрии 50:33 - Трогательная история клиента Skuratov 54:51 - Об измерении эффективности маркетинга в день открытия 57:40 - Почему Skuratov не стремится развивать точки в Москве? 1:00:00 - Как быстро окупается...