Нужны ли негативные отзывы на ГЕО сервисах?

Всегда ли негативные отзывы несут вред? Нет не всегда, порой они полезны, что показать клиентам, что компания "живая" и она имеет как положительные отзывы так и негативные. Но негативные отзывы должны быть несерьезные и не относиться к качеству услуг. Среди негативных отзывов не влияющих на имидж компании может быть что то вроде: не открыли в 8.50 (хотя открываются в 10:00), нет трюфелей (а это шашлычная) и так далее