ШУП. Метрика шкала удобства пользователя. Исследования пользовательского опыта

Поговорим мы сегодня про шкалу удобства пользователя. Данная метрика направлена на оценку продукта по нескольким параметрам, чтобы определить в каком направление хорошо, в каком неочень. Метрика количественная и она требует регулярных замеров. Чтобы построить линию тренда. По результатам можно понять на сколько баллов пользователи оценивают работу интерфейса продукта. #уроки