Смарт-процессы в CRM Битрикс24. Как настроить урок 34

Марафон "Сам себе администратор" на связи! Смарт-процессы — урок 34 Сегодня вместе с Иваном Шумом мы рассмотрим как смарт-процессы позволяют создать свою сущность в CRM Битрикс24 со своими данными, связями и дальше использовать её в CRM. В программе видеоурока поговорим: ✅Про сценарии использования смарт-процессов: договоры, рекламации, планы развития сотрудников, HR-воронки по приёму сотрудников. ✅Обсудим поддержку инструментов автоматизации в смарт-процессах: роботы, тригерры, бизнес-процессы, генераторы документов. ✅Покажем мастер-класс создание смарт-процесса "Рекламации", выберем необходимый функции из основных настроек для нового смарт-процесса, перейдём к полям в карточке, настроим связи, укажем "Привязку к элементам", отметим "Показ вне CRM", чтобы смарт-процесс находился отдельным пунктом в левом меню портала. ✅"Вытянем" созданный смарт-процесс "Рекламации" в верхнее меню CRM, посмотрим в какими представлениями смарт-процесса можно работать; как создавать роботов; как настраивать стадии смарт-процесса и редактировать поля. Полученный опыт позволит создать собственные сценарии работы, адаптированные под индивидуальные потребности.