Кто должен заниматься вопросом доставки товара клиенту? Может ли это делать менеджер отдела продаж?

Приветствую, друзья! На связи Алексей Яновский - руководитель компании “REON”. В ходе проектов по построению отделов продаж и внедрению CRM систем, клиенты часто задают одни и те же повторяющиеся вопросы. Сегодня я бы хотел ответить на один из таких вопросов. Звучит он так: Кто должен заниматься вопросом доставки товара клиенту? Может ли это делать менеджер отдела продаж, либо это должен делать только отдел логистики?