КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕФОНИЮ к amoCRM | Инструкция по настройке | Sipuni

Я являюсь интегратором Битрикс24 и покажу в этом видео как простроить полноценный процесс телефонии в системе.   В видео-инструкции вы узнаете: - Что такое телефония и как с ней работать - Какие есть возможные интеграции телефоний - Как подключить учетную запись Sipuni к amoCRM - Как принимать входящие звонки через amoCRM - Как из незнакомых номеров делать новые заявки - Как звонить прямо из amoCRM - Как добавлять новые номера к существующим клиентам - Как прослушивать и скачивать записи разговоров - Как отслеживать статистику по звонкам прямо через amoCRM       Посмотрим на все возможности виртуальной АТС Sipuni:   ·       График работы Настраивайте график работы менеджеров, принимающих звонки, чтобы сообщать клиенту о нерабочих днях.   ·       Черно-белые списки Создавайте списки номеров для отдельных сценариев для ключевых клиентов или для «черных списков» абонентов.   ·       Новый клиент Сервис помогает отделять новых звонящих клиентов от уже имеющихся в базе.   ·       Умное распределение Существует несколько сценариев работы: звонок либо будет поступать закрепленному за сделкой менеджеру, либо на последнего менеджера, с которым клиент общался.   ·       Голосовое сообщение Возможно отправить клиенту голосовую почту. Звуковой файл можно записать самостоятельно, либо сгенерировать в самом сервисе. В Sipuni существует более 15 вариантов женских и мужских голосов.   ·       IVR- функция Данная функция поможет клиенту перевести звонок на добавочный номер сотрудника или...