Управление потоками пациентов

Грамотное управление потоками пациентов – важный аспект в организации оказания медицинской помощи, снижения конфликтных ситуаций между пациентами и оптимизации рабочего времени медицинского персонала.  Для направления пациентов внутри медицинской организации, получения информации о факте и времени оказания медицинских услуг нами разработан программно-аппаратный комплекс «Электронная очередь», который помогает организовать поток пациентов и управлять им. Система распределяет пациентов в соответствии с их потребностями: например, для получения справки он направляется в один кабинет, для приёма по заболеванию – в другой.