Вся правда о работе коллектором | Отзывы сотрудника Дмитрия
Филберт
Как думаете, вы бы смогли работать коллектором? Мы перечислили 7 фактов о профессии, один из которых ― фейк. Вы сможете определить, какой, если внимательно посмотрите видео-отзыв сотрудника компании «Филберт» Дмитрия Чурсинова. ⠀ 1️⃣Сотрудники агентства взыскания растут по карьерной лестнице так же, как и в любой другой компании. Дмитрий, например, два года назад устроился обычным оператором колл-центра, теперь он ― ведущий специалист. ⠀ 2️⃣В агентстве взыскания не может работать трудиться с задолженностью и неисполненным решением суда. ⠀ 3️⃣Коллекторы, как и сотрудники других компаний, работают в соответствии с трудовым кодексом, ходят в отпуск и берут оплачиваемый больничный. ⠀ 4️⃣Банки передают все персональные данные заемщиков агентству взыскания. Коллекторы, в свою очередь, актуализируют эти данные: проверяют на соответствие, вносят изменения. ⠀ 5️⃣Коллекторам запрещено распространять информацию о роде своей деятельности. Друзья и родные не знают, где работает Дмитрий и чем занимается. ⠀ 6️⃣Зарплата коллекторов состоит из основной окладной и премиальной части. Деньги, как и в любой другой компании, коллекторы получают два раза в месяц (аванс и основная часть). Оформление официальное. ⠀ 7️⃣Один из самых важных навыков для коллекторов — умение налаживать коммуникации. Работа коллектора сравнима с работой оператора: в короткий промежуток времени нужно выдать максимальное количество информации. Донести ее таким образом, чтобы у собеседника не осталось никаких вопросов.